Terceirização consiste em conceder a terceiros especializados, determinadas atividades da empresa objetivando a redução de custos, aumentando a produtividade, busca de qualidade total, permitindo uma estruturação entre as empresas e significados dividendos. A terceirização está mudando radicalmente a mentalidade e a visão comercial das empresas que adotaram. Estas empresas não estão mais preocupadas com a redução imediata dos custos operacionais, mas tambémm com a melhoria substancial dos serviçoes e/ou produtos, gerando mais competitividades e valorizando o produto final. Fornecedores especializados têm condições de apresentarem prosuto e serviçoes com excelentes resultados e custo econômico formando uma parceria entre ambas as partes.